FAQ
​Quali sono le condizioni necessarie per il reso del prodotto acquistato?
Affinché sia realizzabile il reso con garanzia, e quindi il rimborso della spesa effettuata, è necessario che non venga meno la "condizione essenziale di integrità del bene" (imballo e/o suo contenuto), ossia:
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la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
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l'assenza di elementi integranti del prodotto;
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un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita.
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Quale durata ha la garanzia di un orologio acquistato?
La garanzia ha durata anni.
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Quando la spedizione è gratuita?
La spedizione è sempre gratis e avviene per mezzo di GLS in Italia e DHL/FEDEX in Europa e nel mondo.
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Entro quanti giorni avviene la consegna del prodotto acquistato?
La spedizione avviene in un giorno lavorativo con arrivo al destinatario in 24-48 ore.
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​Il corriere può richiedere al cliente costi aggiuntivi per la consegna?
No. Il servizio di spedizione è a carico esclusivo di Tecnotempo.
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Da dove vengono spediti gli orologi?
Tutti gli orologi vendono spediti dall'Italia, dalla sede logistica situata in provincia di Cosenza (Cs).
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Se il pacco arriva danneggiato, come comportarmi?
Ogni pacco viaggia assicurato, pertanto è necessario rifiutare il pacco o accettarlo con riserva per usufruire dell'assicurazione,
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