CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
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La conferma dell’ordine implica per il Cliente l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.
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Condizioni di vendita
L'acquirente è tenuto a pagare l'oggetto acquistato entro massimo 5 giorni dall'acquisto.
Condizioni di spedizione e consegna:
La spedizione avviene in un giorno lavorativo dal ricevimento dal pagamento; in alcuni la consegna potrebbe avvenire in 48 ore.
Qualora un oggetto, ultimo disponibile, fosse venduto in concomitanza sullo Store eBay e sul Sito, sarà data precedenza all'ordine di eBay, provvedendo pertanto all'eventuale rimborso del pagamento effettuato su questo sito.
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I sistemi di spedizione impiegati sono GLS per spedizioni in Italia , FEDEX e DHL per spedizioni internazionali e nel mondo.
Ogni pacco spedito viaggia assicurato, pertanto in caso il pacco giunga danneggiato, è necessario rifiutare o accettare con riserva l’oggetto per potersi avvalere dell'assicurazione; diversamente non sarà possibile avvalersi dell'assicurazione e l’azienda Tecnotempo sarà sollevata da ogni responsabilità di eventuali danneggiamenti o furti.
Procedendo all'acquisto dei prodotti, l'acquirente accetta le condizioni di vendita sopra descritte.
Condizioni di pagamento
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Bonifico Bancario
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PayPal: utilizzando il credito sul proprio account Paypal
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PayPal: utilizzando una qualsiasi carta di credito MasterCard, Visa, American Express, Postapay
La gestione del avviene interamente mediante portale del Payment Gateway del Web (PayPal).Il pagamento attraverso Paypal non prevede, in nessun caso, la comunicazione di dati finanziari del Cliente a Tecnotempo. Il numero di carta è protetto e criptato. Per effettuare il pagamento occorre indicare semplicemente indirizzo e-mail e password.
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Garanzia sui prodotti
Tutti gli orologi venduti da Tecnotempo sono coperti da garanzia legale del venditore di due anni, pertanto, si consiglia di conservare con cura la fattura di vendita che sarà inviata in formato elettronico all'indirizzo mail indicato in fase di registrazione/acquisto.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo, DL 206/05, si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Non sono coperti da garanzia i danni provocati da un cattivo o inappropriato uso del prodotto.
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Resi e Rimborsi
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 indicante il diritto di recesso dell’acquirente, il cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni di calendario decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento.
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per questo tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto.
Per richiedere il reso è necessario inviare una comunicazione raccomandata, telegramma o e-mail.
Qualunque tipo di comunicazione (compreso il reclamo) deve essere seguita, a pena di decadenza, entro 48 ore dalla ricezione del pacco. È gradita anche se non obbligatoria una descrizione sull'accaduto. La restituzione del prodotto di cui si è chiesto ed ottenuto il recesso, oltre il predetto termine, implica la decadenza dello stesso con contestuale rifiuto della riconsegna.
Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente e dovranno essere spediti alla struttura logistica Tecnotempo sito in viale Sergio Cosmai, 58 - 87100 Cosenza – Italia.
Resi in garanzia
Affinché il Cliente possa godere del reso in garanzia è necessario che il prodotto reso soddisfi le seguenti condizioni:
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deve essere non utilizzato, non indossato, non lavato, non danneggiato;
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deve avere il cartellino annesso nelle medesime condizioni in cui è pervenuto al cliente;
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deve essere nella confezione originale e riconsegnato nella confezione di origine;
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deve essere provvisto del certificato, garanzia ed eventuale manuale in dotazione.
Verificate la sussistenza delle condizioni di reso in garanzia, il rimborso verrà effettuato entro i 14 giorni successivi al ricevimento del reso.
Se il reso non può essere accettato il consumatore sarà contattato e potrà scegliere di riavere i prodotti a sue spese. Nel caso di rifiuto di questa spedizione Tecnotempo si riserva il diritto di trattenere la merce e l'importo corrispondente.
Tecnotempo accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi integri. È opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso si provvederà all'inoltro dell'intero importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti. Tecnotempo provvederà ad accreditare la medesima somma mediante paypal o bonifico bancario, previa comunicazione da parte del Cliente delle sue coordinate bancarie.
Si ricorda che il diritto di recesso decade nella sua interezza, quando viene meno la "condizione essenziale di integrità del bene" (imballo e/o suo contenuto), quindi nei casi in cui Tecnotempo accerti:
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la mancanza dell'imballo esterno/interno originale
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l'assenza di elementi integranti del prodotto
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un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita.
Nel caso di decadenza di tale diritto, Tecnotempo provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.
Prezzi
I Prezzi visibili nel sito web sono da ritenersi I.V.A. inclusa. I prezzi consigliati al pubblico, ovvero quelli barrati nella scheda prodotto, sono puramente indicativi, poichè i prezzi consigliati dalle case produttrici possono avere oscillazioni frequenti. Il prezzo riservato ai clienti è quello visibile nella scheda prodotto non barrato.
Privacy
Ai sensi dell'art.4 del Dlgs. 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali"
e dell'art.28 del Dlgs. 196/2003 si comunica che il Titolare del trattamento dei dati è:
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Viale Sergio Cosmai, 58
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email info@tecnotempo.it
P.Iva 02829650783 - CS-192859
I dati raccolti saranno trattati elettronicamente al fine di erogare il servizio di: vendita on-line.
I dati non saranno comunicati a terzi.
Ai sensi dell Art. 7. del Dlgs. 196/2003 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile scrivendo a:
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